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举办新考导游岗前培训 着力提升旅游服务水平

12日,由市文化广电旅体局主办的2018年度新考导游员岗前培训在市图书馆举行,200多名在去年参加全国导游资格考试成绩合格的新考导游人员参与培训。

本报讯 记者 吴奕镇 12日,由市文化广电旅体局主办的2018年度新考导游员岗前培训在市图书馆举行,200多名在去年参加全国导游资格考试成绩合格的新考导游人员参与培训。

培训中,“全国优秀导游员”、市图书馆副馆长赖金凤,河职院工商管理学院校企办公室主任、企业培训师曾惠华分别先后作《如何当好一名合格的导游员》《旅游安全管理与突发事件处理技巧》讲座,结合自身从业经历讲述职业道德、入门技能、社会责任与文明旅游培训、旅游安全应急管理知识等内容。当天下午,主办单位还组织参与培训人员前往市博物馆、春沐源、大水井特色文化民宿示范区进行导游讲解实地训练。

据了解,随着河源经济的发展,河源旅游业从无到有、从有到优、从优到大到强,入市游人数每年以20%-25%逐步增加,这也对我市导游服务水平、服务质量的提出新的要求。据统计,2018年全市参加导游考试考生共215人,最终合格人数为83人,合格率为38.6%。截至目前,我市考取导游资格证人员已达2300余人。






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